Мы осуществляем розничную продажу ювелирных изделий, представленных на сайте miarussi.ru:

ИНН 772902637902
Расчетный счет № 40802810800560029033
В КБ «Юниаструм Банк» (ООО) БИК 044525230
К/с 30101810245250000230

Учредительные документы

 

Каждому покупателю предоставляется ряд гарантий:

1. Гарантия высокого качества

Каждое изделие до отправки к конечному покупателю проходит несколько уровней контроля качества:

 – всесторонний тщательный контроль качества на производстве силами ОТК
 – контроль качества в Российской пробирной палате при Министерстве Финансов России – на каждом ювелирном изделии стоит проба государственной пробирной палаты, что подтверждает высокое качество украшения
 – исследование каждой единицы товара специалистами нашего интернет-бутика

Для вас все вышесказанное означает только одно: вы приобретаете действительно качественные изделия со всеми необходимыми сертификатами и подтверждениями. Вы делаете достойный подарок себе или близкому человеку!

 

2. Гарантия соответствия

Каждое приобретаемое Вами ювелирное изделие полностью соответствует прикрепленной к нему бирке. Бирка выглядит вот так:

Название украшения и размер, если он есть Артикул украшения – уникальный номер изделия, присваиваемый производителем Металл и его проба – золото или серебро, 585 или 925 Точный вес данного изделия Вставки Штрих-код данного украшения

Бирка подтверждает соответствие качества данного изделия отраслевым нормам. Бирка содержит полную информацию о ювелирном украшении, в том числе – название, артикул, массу, тип и пробу драгоценного сплава, характеристики вставок, названия и массу камней, штрих код.

Бирка крепится к изделию посредством специальной пломбы и является одновременно техническим паспортом и сертификатом качества конкретного ювелирного изделия.

 

3. Гарантия возврата и обмена

Если приобретенное ювелирное изделие Вам не подошло или даже просто не понравилось, нет причины для огорчения! Мы с удовольствием обменяем его на другое из нашего каталога в течение 7 дней – начиная с даты совершения покупки. Вам останется только компенсировать разницу в стоимости, если таковая имеет место быть.

Для обмена должны быть соблюдены следующие условия:

– присутствие на изделии неповрежденной бирки
– отсутствие следов носки и каких-либо механических повреждений

Если обмену подлежит изделие с драгоценными камнями, сначала мы проводим экспертизу. И только после экспертизы - в случае ее положительного исхода - производим обмен.

Как воспользоваться нашими гарантиями?

Документами, подтверждающими все гарантийные обязательства, являются чек, выданный в момент совершения покупки и бирка изделия. Для получения гарантийного обслуживания Вам следует обязательно сохранять вышеуказанные документы. Обращаем Ваше внимание, в Москве изделия на гарантийное обслуживание принимаются только в шоу-руме (Москва, ул.Большая Почтовая, 55/59 стр.1) и только при наличии чека.

Если вы приобретаете изделие в подарок, перепродаете или оно достается другому лицу при наследовании, право на гарантийное обслуживание переходит к новому владельцу в полном объеме, при условии, что он сохраняет надлежащие документы – чек и бирку.

Но иногда мы можем пойти Вам навстречу и провести обслуживание просто потому что помним Вас!